《Packaging Europe》最近与联合利华高级全球品牌经理James Adkin 进行了交谈,了解这家“领先的跨国消费品公司”对增强现实(AR)的立场。
Adkin 概述了在包装上AR的五个关键用例:
1、传达透明度和可持续性/回收消息;
2、讲故事;
3、“如何”示范;
4、促销活动和游戏;
5、社交分享活动,比如脸部滤镜。
Adkin 解释说:“重要的是要考虑AR在哪里适合客户体验,并确保它能增加价值。对于品牌而言,关键是让增强现实成为其整合营销努力的一部分,而不是作为一次性的独立活动。”
联合利华正在探索如何提供始终在线的互联包装平台,AR将是其中的一个关键组件。Adkin 说,将其包装作为一个始终在线的媒体渠道,在使用时对客户造成冲击,这对我们来说显然是一个胜利,因为AR确保了我们提供的内容是相关的,具有高度吸引力。
增强现实可以帮助品牌以不同的、吸引人的方式,实现向消费者分享品牌的更高目标。将更多地了解消费者对品牌的体验,并利用这一点提供更好的体验。
这为品牌提供了机会,为客户提供更多的购物选择,比如通过电子商务网站——尤其是当AR被用作互联包装计划的一部分时。
展望未来,联合利华预计,包装平台将提供个性化和动态的内容。他补充称:“增强现实有很大的机会增加和增强‘使用时刻’,使之对消费者有用、有价值,同时对品牌具有商业意义。”
Adkin表示,AR的主要问题在于,你需要下载一个应用程序才能触发体验。“然而,今年网络增强现实的出现,为任何人提供了通过二维码获得增强现实体验的能力,肯定会有更多的人采用。”
联合利华的Cif品牌正在利用AR on ecorefill;家庭清洁领域的一项新创新,允许消费者重复使用他们的喷雾瓶。
AR用于演示如何通过一个互联包装体验激活ecorefill,同时也强调如何充分回收包装和重复使用瓶子的生活。