惠普使用智能包装和RFID增强客户体验
AIPIA · 2019-06-26 09:58:25 · 业内 · 1823 次浏览
摘要:惠普巴西公司不久将为其打印机引入射频识别技术(RFID)和智能包装。这些智能手机通过标签、盒子和其他数码打印材料来识别产品,这些材料中含有肉眼看不到的元素,但可以在智能手机上安装的应用程序中激活响应,帮助扩大客户体验。

惠普巴西公司不久将为其打印机引入射频识别技术(RFID)和智能包装。这些智能手机通过标签、盒子和其他数码打印材料来识别产品,这些材料中含有肉眼看不到的元素,但可以在智能手机上安装的应用程序中激活响应,帮助扩大客户体验。


根据惠普拉丁美洲制造和供应链业务主管 Kami Saidi 的说法,该公司打印机的用户可以使用惠普Link技术找到通常在产品手册中包含的数据,比如设备操作说明。




Saidi 在2019年Apas大会上解释说,“每台新打印机都有很多打印材料,包括DVD-Rom,而每款新产品都可以通过安装了链接阅读器应用程序的智能手机向客户提供更多信息。”


只要用惠普的应用程序将手机摄像头对准打印机,就能识别出设备。然后将开始显示视频和其他特定指令。


通过这一举措,惠普试图通过使用物联网(IoT)来增强其客户的体验。通过HP Link技术打印的包装或标签,每个HP产品都可以有自己的个性化身份,比如个人文档或RFID标签。


Saidi 说,这提供了一种“秘密身份”,因为它不能被人类的眼睛看到。打印的代码类似于水印。


数码印刷整合了包装的设计艺术,但不影响其布局、质量或外观。此外,它使包装可追溯到整个价值链。指纹技术可以单独应用于每个纸箱,并可以与一个GS1电子产品代码(EPC)相关联,把相同的信息记录在RFID标签上。

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