美国主要的制药公司CVS药房在7月份宣布，该公司开发了一款名为“Spoken Rx”的应用程序，这是该公司应用程序的一个新功能，可以为有视觉障碍的患者和无法阅读标准打印标签的患者阅读特定类型的标签。该公司称，Spoken Rx是由一家全国性零售药店开发的首个内置处方阅读应用程序。

到2020年底，将有1500家CVS药店安装特殊的RFID标签到处方瓶上。当RFID标签被应用中的Spoken Rx扫描时，处方标签信息就会被大声读出。用户可以通过手机上的Siri或谷歌助手访问该应用。这些信息对患者的安全和依从性非常重要，目前包括患者名称、药物名称、剂量和用法，今后几个月还将进一步增加这些信息。到2021年年底，该功能将在所有CVS站点上使用。

该项目的登记是无缝的，可以通过电话或在店里进行，药剂师可以确保患者的应用程序已经为该服务设置好了合适的设置。对CVS药店的患者来说，Spoken Rx是免费的，该应用程序可以用英语或西班牙语大声朗读处方标签信息。

CVS Health公司负责门店运营的高级副总裁Ryan Rumbarger表示：“应用程序内的功能给了患者更多灵活性，他们可以随时随地大声说出相关的处方信息。Spoken Rx为视障患者提供了一种更加无缝的体验。”

这项声明是CVS药房和美国盲人协会合作的结果，该协会与CVS合作，并在开发过程中测试了这项技术。

美国盲人协会前主席Kim Charlson说：“口语Rx是一个积极的举措，它为CVS药店的处方提供了当日取药的机会，为所有年龄段的盲人和视力有障碍的顾客提供了更大程度的隐私、安全和独立性。我们对CVS Caremark和CVS.com提供的现有盲文、音频和大打印可访问的处方标签产品的增加感到高兴。”