面对消费需求的日益变化，阿曼Oman Refreshment 公司 (ORC)力求创新以抢夺市场先机。作为该公司信赖的原设备供应商，西得乐凭借一站式的专业服务，以出色的团队合作和高效的项目执行，在确保品质的前提下，提前完成整线换型任务。目前该三款饮料正在以更高速的生产，极大满足了阿曼消费者的需求。

ORC是阿曼制造业的开拓者和市场领导者，也是百事国际的特许经销商。阿曼的碳酸软饮料（CSD）的高消费量全球闻名，但当地消费者生活方式的改变和“消费税”的推出（对碳酸软饮料征收50％的税），导致CSD消费需求有所下滑。

为了保持市场份额并适应更健康的消费习惯，ORC希望向市场推出全新的PET瓶装饮料。为此，ORC找到西得乐，以期借助其行业领先的包装解决方案和优质高效的创新服务，助力尽快推出三种新规格（0.25 L、1 L和1.5 L）的PET瓶装饮料。

周密流畅的项目计划

以保证紧密的工期

自2015年以来，ORC一直使用西得乐Matrix Combi12生产线，这次西得乐就是对该条生产线进行整线换型和升级改造。2019年6月收到订单后，确定了14周的交付期限，以保证客户产品如期上市。不过，项目团队开始就预计到，8月份的暑期可能会影响零部件的交付时间。这种情况下，成功的关键就是周密流畅的计划和灵活可靠的项目执行。

作为一家一站式解决方案提供商，西得乐充分发挥自身在生产领域的专业知识和经验，与供应商紧密合作，从运输到执行，大约15位西得乐专家参与了这个项目。

为确保顺畅运行，在项目现场执行前，西得乐团队对最初的生产线效率进行了检查。通过西得乐的整线诊断，对设备进行了调整，加之极佳的物流服务和第三方设备供应商的支持，西得乐得以加快进度。

此外，ORC维护保养和仓库管理团队的全力支持，也发挥了重要作用，确保所有工作能按计划顺利进行。尽管时间紧迫，西得乐仍与合作伙伴和客户及时沟通、紧密配合，展现了高效的团队合作精神。

西得乐面临的挑战是要在极其紧张的工期内完成项目。西得乐迅速采取行动，制造所需的适配套件，然后尽可能快速交付发货。安装、测试和调试是这个项目最有挑战性的工作，西得乐派出了最好的团队，表现极佳。

——Youssef Ezzikhe

ORC首席执行官

充分柔性灵活的执行和出色的服务超出预期

西得乐与ORC建立了牢固的合作关系

柔性灵活的项目执行，以及产品部门为缩短设备交付时间而不遗余力的持续支持，是确保服务项目规划有序、执行良好的关键因素。西得乐充分柔性灵活的项目执行和积极的工作态度也得到ORC首席执行官Youssef Ezzikhe的肯定和欣赏。

西得乐于2019年8月底完成了该整线换型项目，使ORC能够如期兑现市场承诺。此外，灌装机在各个规格产品上的生产速度均得到提高：

0.25 L – 24,000瓶/小时（bph）

1L – 22,500瓶/小时 （bph）

1.5 L – 22,000瓶/小时 （bph）

整个项目在前所未有的短时间内完成，而且竣工后的生产线运行效率高，确保将新包装尺寸的产品顺利推向市场。

西得乐在服务支持方面拥有卓越的历史，ORC选择西得乐提供整线换型服务，让我们感到自豪。这证明了我们深受客户信赖，我们出色的服务是提高客户忠诚度的关键。

——Samuel Gobbe

西得乐中东和非洲区服务副总裁